Serviceavtal
Nyttodata erbjuder serviceavtal som kan skräddarsys enligt era krav och behov. 
Vi åtar oss att agera som konsulter inom alla våra verksamhetsområden. Ett serviceavtal försäkrar er att ni blir prioriterade som kund samt erhåller ett lägre timpris mot ordinarie timtaxa. Till våra avtal kan vi koppla olika inställelsetider för hela avtalet eller för delar av er IT-miljö.
 

Vårt mest populära avtal är det så kallade Tidbanksavtalet som innebär att vi efter analys uppskattar ett årligt behov av underhåll, telefonsupport och akuthjälp. Tidbanksavtalet förfaktureras en gång per kvartal. De timmar som inte användas under detta kvartal sparas i en tidbank för senare nyttjande.

Som tillägg till Tidbanksavtalet har vi tjänsten ”6-minutaren” som innehåller nedanstående punkter. Denna dagliga kontroll gör att många problem helt kan undvikas.

·    Kontroll av loggfiler
·    Kontroll av backuploggfiler
·    Kontroll av systemvarningar
·    Kontroll sker på vardagar och tar 6 min per server

För mer information kontakta Mikael Karlsson på E-post eller ring 0525-644 03.

Konsulthjälp
De flesta företag får belastningstoppar under året som inte direkt kan generera en nyanställning.
Våra kompetenta konsulter kan hjälpa ditt företag vid dessa toppar.
Det kan t ex handla om hjälp vid konstruktion och ritningsarbete, drift av nätverk och andra system etc.

För mer information kontakta Mikael Karlsson 0525-644 03 eller sänd ett e-post.